KILA - Kinderland - Eschwege

Nils Ruckdeschel

Also heute das Grande Finale... Wir sind Nein wir Waren regelmäßig dort. Die Eintrittspreise wurden zu letzt nochmal erhöht, was nicht Plausibel ist. Für Was? Der Boden ist eine reinste Katastrophe und birgt ein erhebliches Verletzungsrisiko. Die gebotenen Spielgeräte waren erst 20 Min. nach der Öffnung verfügbar(aufgeblasen) eines erst eine Stunde nach Öffnung. Die Preise sind echt der Kracher, einfach nur unverschämt. Der Inhaber ist hier über alle maße fehl am Platze, unfreundlich. Die ich denke mal Angestellte war aber seht nett und zu vor kommend. Die Elektro Auto für die man extra bezahlen muss, sind nie aufgeladen und auch absoluter Müll. Die Slusheismaschine ist seit über einem Jahr defekt. Normales Eis sehr rar gesät für ein "Kinderland".

Die Hausgemachten Waffeln sind auch nur lächerlich.

Alles in allem würde ich, wenn es den geht hier sogar Minus Sterne geben weil hier ein erhebliches Verletzungsrisiko besteht.

Hier wird das Geld eingesteckt aber nicht für die Kinder oder den Betrieb.

Wir bringen unser Geld dann demnächst lieber wo anders hin... Göttingen oder Gerstungen ist zu Empfehlen.

Bevor ich hier nochmal hin gehe verbrenne ich das Geld lieber ?

Sebastian Labitzke

? Vom Betreiber bedroht gefühlt ‼️

Zunächst das Positive: Die große aufblasbare Rutsche, das Labyrinth und die Sauberkeit der Anlage sind positiv zu bewerten.

Wir waren 20 Minuten nach Öffnung dort. Der Eintrittspreis lag bei 60,- Euro(!) für zwei Erwachsene und zwei Kinder. Zum Vergleich: Wir wohnen ein paar hundert Kilometer südlich in einer Region, in der Mieten, Restaurantbesuche und Ausflugsziele i.d.R. etwa 2-3 mal so viel kosten, wie in Nordhessen. Hier sind im Abstand von einer Stunde zwei vergleichbare Indoor-Spielplätze mit deutlich vielfältigerem Angebot: Einer kostet für die 4 Personen 40,- Euro und man erhält noch zehn Chips pro Kind für nicht im Eintrittspreis enthaltene Attraktionen. Der andere ist in etwa doppelt so groß wie das Kila und ruft 30,- Euro Eintritt für 2 Erwachsene und 2 Kinder auf. Aufgefallen ist uns auch, dass das Kila im Vergleich zu den uns bekannten Hallen an einem Ferientag nur sehr, sehr spärlich besucht war.

Leider empfanden wir zudem die Halle als sehr kalt, der Boden war so ausgekühlt, dass wir die Benutzung ohne Schuhe als unangenehm empfunden haben. Ich habe im Café des Kila Bescheid gegeben, dass ich gleich wiederkomme, da ich meine Jacke holen muss. Angehangen habe ich, dass ich die Temperatur in der Halle bei diesem Eintrittspreis als Frechheit bewerte. Zurück vom Auto stellte sich mir der Betreiber mit einer auf mich aggressiv und bedrohlich wirkenden Haltung und entsprechenden Gesten in den Weg. Anstatt auf meine Beschwerde einzugehen, wurde ich laut und unangemessen zurechtgewiesen und ein Hallenverweis angedroht. Daraufhin verfolgte mich der Betreiber auf dem Weg zu meiner Familie bis in die Halle hinein, so dicht und bedrohlich ohne aufzuhören mit Rausschmiss zu drohen, dass ich regelrecht Angst bekam, dass es dabei nicht bleiben könnte. In der Nähe unseres Tisches drehte er zum Glück ab und die Situation entspannte sich. Das Verhalten des Betreibers habe ich als äußerst bedrohlich, wenig kritikfähig und unprofessionell wahrgenommen. Schade, dass man hier Feedback nicht direkt adressieren kann. Gerne hätte ich *mit* ihm über die Diskrepanz zwischen Eintrittspreis und Hallentemperatur gesprochen. Auch die hier oft bemängelten Schäden des Bodens können wir leider nur bestätigen.

Das Potenzial des Indoor-Spielplatzes ist zwar durchaus vorhanden (schöne Halle, sauber, einzelne, sehr schöne Attraktionen), aber das Personal und der Umgang mit Beschwerden sind für uns schlichtweg untragbar. Ich kann diesen Ort unter diesen Umständen leider nicht empfehlen.

Sebastian Schlarbaum

Könnte man keinen Stern geben, würde ich keinen geben. Personal mega unfreundlich, vor allem die unfreundliche Dame mit den kurzen Haaren und der Brille. Verletzungsgefahr durch kaputtes Laminat. Und dafür absolut überzogene Preise. In Zukunft fahren wir nur noch nach Göttingen, da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis und man wird vernünftig behandelt. Nie wieder Kinderland Eschwege!

Edit: Nachdem der Besitzer meine Rezession gelesen hat, während wir noch im Kinderland waren, wurden wir lautstark brüllend, vor unseren und anderen Kindern, aus dem Kinderland geworfen. Dazu wurde noch die Polizei gerufen, weil unsere Kinder sich noch umziehen wollten und es diesem unfassbar unfreundlichen Menschen nicht schnell genug ging. Dieser Laden und diese Person ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten. Dazu dieser Umgangston vor Kindern ist einfach inakzeptabel. Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie ein Mensch, der seinen Umsatz mit Kindern generiert, einen solchen Ton im Beisein von Kindern an den Tag legen kann. Dieser Mensch ist in dieser Position absolut fehl am Platz und hat als Unternehmer auf ganzer Linie versagt!

Duaa Ganom

Die Preise sind im Verhältnis zu den angebotenen Dienstleistungen hoch, was sie für viele unerschwinglich macht. Das Personal ist oft unfreundlich, was das Besuchserlebnis beeinträchtigt. Der Spielplatz ist im Winter sehr kalt, was für Kinder und Familien unangenehm sein kann. Nicht alle Spielgeräte sind in Betrieb, was die Auswahl für die Kinder einschränkt. Einige Toiletten sind defekt, was für die Besucher ärgerlich ist. Die Speisekarte ist sehr begrenzt, was die Auswahl an Speisen einschränkt. Wenn man etwas kauft, bekommt man statt Bargeld Plastikmünzen, die man entweder wiederverwenden oder beim Verlassen des Parks eintauschen kann. Trotz dieser Mängel hatten wir eine schöne Zeit.

Andreas Ehrstein

Viel zu wenig Möglichkeiten zum Spielen für viel zu hohen Preis. Es gibt zwar eine Kletterwand kostet aber wieder extra. Tischtennis und luftkanonnen sind im Preis mit drin. Personal ist Nett und Freundlich

Lisa H.

Ich muss ehrlich sagen, der erste Eindruck war gar nicht so schlecht. Meine Tochter hat sich total gefreut. Beim Preis inklusive Getränke war ich total geschockt. 38€ für 2 erwachsene und ein Kind. Ich würde es verstehen, wenn das Geld in die Halle fliesen würde aber das ist ganz bestimmt nicht der Fall! Erstmal war es total dunkel und arschkalt! Der Chef total unhöflich.
Die Spielgeräte an sich waren in einem guten Zustand. Aber der Boden ist die reinste Katastrophe! Ohne Ende Stolper Gefahren, Kabel liegen offen Rum.. ich würde es keinem empfehlen!

Son Zi

Echt nicht zu empfehlen. Das Laminat weist sehr schadhaft Stellen auf, wo sich die Kinder richtig weh tun können. Manche Spielgeräte haben Löcher. Der Eintrittspreis ist Wucher. Einmal und nie wieder.

Andree Vennen

Nur okay. Laminatboden geht an vielen Stellen auseinander. Durcheinandergewürfelte Einrichtung. Liebloser Gesamteindruck.