Jack Wolfskin Store - Vösendorf

Jan J.

Typische Jack Wolfskin Artikel - daran gibt es nichts zu meckern. Das Geschäft ist auch in einer akzeptablen Größe und sauber. Allerdings lässt der Service stark zu wünschen übrig. Die Mitarbeiterinnen beobachten die Kunden, als würden sie etwas stehlen wollen. Wenn man nach einer Schuhgröße fragt, verschwinden die Mitarbeiterinnen kommentarlos und rollen mit den Augen ins Lager. Beim Bezahlen wurde mein Gutschein-Code irgendwie nicht verstanden, obwohl ich klar kommunizierte, dass ich einen Code habe und nicht weiß, wie man ihn einlöst. Dies wurde dann schnell mit dem Bezahlen fortgeführt, aber sofort nach dem Bezahlen fiel mir auf, dass der Gutschein-Code nicht benutzt wurde. Als ich das ansprach, wurde ich als Kunde gefragt, „was soll ich machen?“ Ich bin der Kunde, als Mitarbeiter sollte man das wissen!. Irgendwie unpassend. Aufgrund des unfreundlichen Personals kann ich diesen Standort nicht empfehlen.

Sabine K.

Nette Mitarbeiterin, sehr hilfsbereit
Tolle Angebote

Richard P.

Jack Wolfskin ist nicht mehr wie früher. Ich bin kein Kunde mehr.

Thomas K.

Der Kundenservice von der älteren Dame ist wiederholt unfreundlich und von oben herab, schade um die Marke aber da bestell ich künftig lieber bei Zalando, Danke für einen weiteren Grund keine Shops mehr zu besuchen.

Arimo

Bin grundsätzlich sehr zufrieden mit der Marke Jack Wolfskin, diese Rezension bezieht sich lediglich auf das Geschäft.

Kein freundlicher (wenn nicht sogar unfreundlicher) Kundenumgang seitens des Personals und schlechte Beratung bei meinen letzten zwei Besuchen. Werde zukünftig zu einem anderen Jack Wolfskin Store gehen.

Mike Y.

Da ich neue Wanderschuhe benötigte, fiel meine Wahl auf einen Jack Wolfskin Schuh!
Ich dachte die SCS Filiale sei meine richtige Wahl, doch weit gefehlt ! Nachdem ich für einen Spezielen Schuh( Jack Wolfskin Herren Vojo 3 Texapore Mid) Gr.48 mein Interesse bekundete, erklärte mir eine Verkäuferin der Chef bestellt nur bis Gr.46 ich soll sie mir im Internet bestellen !!!! Da von ihrer Seite kein Interesse bestand vielleicht den Schuh zu bestellen, um ihn vor Ort zu probieren verließen wir den "Flagshipstore" mit einen großen Fragezeichen.

achtundzwanzig. ?.

Ja, der Eindruck ist schlecht. Leider. Ich besitze seit neun Jahren eine Winterjacke mit auszippbarer Innenjacke. Die Jacke wurde immer mit gezippter Innenjacke in den kalten Wintermonaten getragen, was eigentlich bedeutet, dass die Nutzung der Jacke ungefähr viereinhalb Jahre tatsächlich stattgefunden hat. Die Jacke war sozusagen seinerzeit, für heutige schnellebige Verhältnisse nicht billig, aber sie schien damals gute oder sehr gute Qualität zu verheißen. Dieser Eindruck hat sich leider nicht bestätigt. Zuletzt musste ich feststellen, dass ich im Auto immer weiße Brösel vorfand, deren Herkunft ich mir nicht erklären konnte. Es war fast verhext. Es stellte sich dann heraus, dass diese weißen Brösel von der Innenmembran der Jacke stammten, die eben in Auflösung begriffen war. Die Membrane bröckelte und die kleinen Teilchen fanden durch das in die Jacke eingearbeitete Netz ihren Weg nach draußen, eben in meinen Wagen. Jetzt dachte ich mir, bei einem seriösen Qualitätsprodukt, das immer und überall in allen möglichen Formen und sehr bunt beworben wird, und man eine gewisse andauernde und haltbare Qualität voraussetzt, schließe ich natürlich eine Garantie aufgrund des zarten Alters aus, jedoch versprach ich mir eine kleine Kulanzulösung, womöglich und vielleicht beim Kauf einer neuen Jacke, dieses namhaften Herstellers. Denn, nach dieser relativen effektiven Zeit der tatsächlichen Nutzung erwartet man sich ob der immer und überall gepriesenen Qualität des Produktes und desses Preis nicht diese Art und Weise des Materialverschleißes. So weit, so gut. Leider wurde ich in meinen Annahmen enttäuscht. Die junge Frau im Geschäft war sehr freundlich und bemüht. Der später hinzugekommene Kollege oder Chef, machte sehr forsch reinen Tisch und bemerkte dass die Jacke neun Jahre alt sei, und was soll man da erwarten oder verlangen. Traurig, oder. Jack Wolfskin, nie wieder, vielleicht gibt es bessere Produkte, was zählt ist die Erfahrung, und die prägt das Leben. Nicht böse sein, aber ...................

Alexandra E. B.

Super Produkte, wir lieben die Marke, jedoch recht wenig Auswahl für Kinder in dieser Filiale. Mitarbeiter nicht besonders motiviert.