Pool SHooters - Die Billard Bar in Innsbruck - Innsbruck

Dario N.

Service am besten null Sterne. Personal wurde sehr unfreundlich besonders der Mann mit der Glatze. Nicht empfehlenswert.
Sollte lieber neuen Job suchen und nicht mehr in der Gastro.

Privat

Wir sind sehr oft in diesem Laden und waren bisher eigentlich immer sehr zufrieden. Leider müssen wir den vielen negativen Kommentaren zustimmen, da wir heute unsere eigene Erfahrung mit dem auffällig unfreundlichen Verhalten des Eigentümers mit Glatze gemacht haben:

Wir sind zu zweit gekommen, um wie üblich Billard zu spielen, und bestellten einen Saft. Mein Kollege wollte ein Glas Leitungswasser. Daraufhin wurden wir mehrfach barsch zur Rede gestellt, die Karte wurde uns vorgelegt, und wir wurden aufgefordert, einen weiteren Saft zu bestellen. Zusätzlich meinte er, welcher Laden uns wohl bedienen wolle, wenn wir nur Leitungswasser bestellen. Als ich daraufhin zu meinem Kollegen sagte, dass wir gehen sollten, warf er uns hinterher, dass es ihm sowieso lieber sei, wenn wir gehen.

Da wir halbasiatischer Herkunft sind, entstand der Eindruck, dass unser Hintergrund möglicherweise sein Verhalten beeinflusst haben könnte. Ein solches Auftreten ist inakzeptabel und respektlos. Sehr schade, dass wir nun eine der vielen negativen Erfahrungen teilen müssen.

Eine Meldung an die GAW sowie eine Beschwerde bei der Wirtschaftskammer wird folgen, da ein solches Verhalten in einem Dienstleistungsbetrieb nicht toleriert werden kann.

nicht ?.

Ich möchte mich dem Feedback meines Kollegen (privat) anschließen und meine Enttäuschung über diesen Vorfall zum Ausdruck bringen. Dieses Billard Lokal war bisher eines meiner Lieblingslokale, und ich habe die freundliche Atmosphäre und die netten Mitarbeiter immer sehr geschätzt. Umso unverständlicher und bedauerlicher ist es, dass es zu einem solchen Vorfall kommen konnte. Ein derartiges Verhalten in einem Dienstleistungsbetrieb ist für mich absolut nicht akzeptabel. Ich werde diesen Vorfall ebenfalls bei der WKO und GAW melden, da ich der Meinung bin, dass so etwas nicht toleriert werden darf.

Ich hoffe, der Betreiber nimmt sich dieser Kritik an, denn solche Erlebnisse sollten weder für Stammgäste noch für Neukunden die Norm werden.

FSH

Das Essen war sehr schnell fertig und bei den Tischen an denen wir spielten. Es waren genug Tische uns Zubehör für jeden vorhanden. Was sehr angenehm ist, dass man für den Tisch nur einmal für den Tag zahlt und nicht pro Stunde oder pro Spiel.

Philipp R.

Sehr herzlicher Empfang beim Eingang. Die Servicekraft war äußerst bemüht, dass wir als Gruppe auf zwei Tischen nebeneinander Billard spielen konnten. Ebenso so freundlich wurden die Getränkebestellung aufgenommen. Wir fühlten uns als Gruppe hier an diesem Ort sehr wohl und wir werden bestimmt einmal wieder hier Billard spielen gehen. Preis-/Leistung war für uns sehr gut. Neben Billard haben wir auch andere Unterhaltungsoptionen (u.a. Dart) wahrgenommen.

hildegerd H.

Am liebsten würde ich dem Laden 0 Punkte geben. Der Besitzer des Ladens, der Glatzkopf, ist absolut empathilos und rassistisch. Wir sind als größere Gruppe (wir sind international) in das Lokal gegangen und dann hat der Glatzkopf direkt eine unangebrachte Aussage "Seid ihr mit dem Bus gekommem...?" begrüßt. Danach wollte einer aus unserer Gruppe nichts trinken und dann meinte er auf unsympathischster Weise, dass er was trinken muss. Nachdem unser Freund meinte jetzt noch nicht, hatber die komplette Gruppe von 8 Personen einfach rausgeschmissen. Ein anderes mal hatte er uns nicht als Gruppe Ausländer rein gelassen, mit der Aussage, dass nur Clubmitglieder das Lokal betreten dürfen.
Ein verbitterter Mann der seine Frust an den ausländischen Gäaten raus lässt. Richtig ekehlahft! Meidet das Lokal so gut wie möglich!
Bin schon auf seinen Kommentar gespannt...

Sinan A.

Hallo

Antwort respektlos ahaha

Unfreundliches Service, unprofessionelles Verhalten

Ich war vor ein paar Tagen da, um Billard zu spielen, wir wurden unfreundlich empfangen und uns wurde nix erklärt obwohl wir alle noch nie in dem Lokal waren.

Den Pfand ein Schulausweis den wir abgegeben haben wurde uns nicht zurückgegeben...

Markus M.

Sehr coole Location mit vielen Dartautomaten und Billardtischen. Perfekt für einen Männerabend.