AHORN Waldhotel Altenberg - Altenberg

Lost P.

Wir hatten einen insgesamt schönen Aufenthalt im Ahorn Hotel Altenberg. Das Hotel liegt idyllisch im Erzgebirge und ist ein super Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge in die Natur. Besonders gefallen hat uns das freundliche Personal – alle waren stets hilfsbereit und bemüht, den Aufenthalt angenehm zu gestalten.

Das Frühstücks- und Abendbuffet war abwechslungsreich und lecker, da findet wirklich jeder etwas. Auch das Freizeitangebot ist für Familien mit Kindern top: Spielplatz, Minigolf, Animation – da wird es nie langweilig.

Die Zimmer sind zwar relativ klein und wirken mittlerweile etwas in die Jahre gekommen – eine Renovierung würde dem Hotel sicher guttun. Auch der Weg zum Schwimmbad ist etwas unglücklich gelöst: Man muss quer durchs Hotel und wird dabei teilweise unangenehm von anderen Gästen angeschaut, wenn man im Bademantel unterwegs ist. Das könnte man besser gestalten.

Ein kleiner Minuspunkt sind die vielen Extrakosten: Parkplatz, Saunanutzung, bestimmte Freizeitangebote – das summiert sich schnell und trübt den Gesamteindruck etwas, zumal man bei einem All-Inclusive-Angebot anderes erwartet.

Ein weiterer Minuspunkt ist der Coca-Cola Automaten im Kinderspielbereich.
Ich finde, das kann nicht sein, dass im Kinderbereich ausschließlich zuckerhaltige Getränke, Cola, Sprite und Eistee angeboten werden und zum Beispiel auch kein Wasser.

Trotzdem: Wer ein unkompliziertes Hotel in schöner Umgebung sucht und ein paar Abstriche machen kann, ist hier gut aufgehoben. Wir hatten ein paar tolle Tage und würden – vor allem mit Kindern – durchaus wiederkommen.

Marilyn H.

Zeitraum Mai 25: Die ersten Tage war ich skeptisch und die letzten Tage hätte ich am liebsten verlängert.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, Zimmer, Einrichtung und vor allem dieser Teppich überall ziehen den Ersteindruck massiv in den Keller. Auch die Hellhörigkeit ist schon grenzwertig.

Die allgemeinen Bereiche, wie Lobby und Restaurant, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Personals ziehen es allerdings wieder hoch. Bis auf eine einzige etwas arrogante Dame im Restaurant waren alle sehr sehr freundlich, nett, aufmerksam, ein riesen Lob an dieser Stelle!

Das tägliche Programm, welches das Hotel für Ihre Gäste auf die Beine stellt ist der Hammer! Ob man es annimmt oder nicht, es ist für jeden was dabei und selbst wenn nicht, sind Kinder den ganzen Tag sicher beschäftigt, haben Spaß und Eltern können sich mal zurücklehnen! Die ersten Tage war es recht leer im Hotel, aber es darf gern gut besucht sein, je mehr Familien, desto mehr Programm und desto mehr Anschluss bei sportlichen Aktivitäten!

Die Gegend ist wunderschön, tolle Ausflugsmöglichkeiten, das einzige was man mit Kindern hier nicht braucht, sind Fahrräder, dafür ist es zu steil zu wenig durchgehende Radwege.
Im Umkreis von 10-45 min Fahrt sind diverse Skigebiete mit Sesselliften, Bobbahben, Sommerrodelbahn, die Bastei, Dresden, Bergwerke oder CZ erreicht.

Fazit, wir würden sofort wiederkommen, möchten uns aber auch die anderen AHORN Hotels nicht entgehen lassen!

Mandy

Das Hotel ist sehr schön. Der Kinderbereich müsste, unserer Meinung nach, erneut werden. Das „Klettergerüst“ sieht ziemlich in die Jahre gekommen aus und auch der Raum macht nicht den besten Eindruck, im Vergleich zum Rest des Hotels. Die Bar und der Sitzbereich in der Lobby sind sehr schön. Das Kinderangebot ist sehr gut organisiert und unsere Tochter war total begeistert davon.
Die Zimmer sind sauber und ordentlich.
Im ala Carte Restaurant waren wir einmal Mittagessen und waren leider nicht sehr zufrieden. Unsere Tochter hat Kloß mit Soße bestellt und die Klöße waren nicht ganz durch und innen auch noch kalt.
Das Buffet zum Frühstück und Abendbrot war sehr gut. Es wurde zügig aufgefüllt und auch das Angebot war gut.
Alles in allem ist es ein schönes Hotel und wir werden auch noch in den anderen Hotels vorbeischauen.

Vanessa W.

Der Standort war für uns (mit Auto) kein Problem. Im Vorfeld ist uns bewusst gewesen, dass es kein riesiger Ort ist.
Viel mehr hat uns das Essen und die Sauberkeit der Zimmer gestört. Meine Tochter hat eine Hausstaub-Milben Allergie, welche zu Hause kaum auffällt. Hier im Hotel hatte sie einige Beschwerden. Ein Blick auf die Oberflächen im Zimmer (Lampe, Nachttische, Bad) zeigte schon, dass dort nicht besonders viel Wert auf Sauberkeit gelegt wird.
Wir haben Halbpension gebucht. Für 28€ pro Person (ohne Getränke) erwarte ich deutlich mehr. Nicht nur die Qualität der Speisen war schlecht, auch der Geschmack hat uns nicht umgehauen. Das Frühstück ist definitiv besser als das Abendessen und ich rate dringend davon ab dieses für den Preis zu buchen. Für 28€ pro Person kann man super auswärts essen gehen.
Gut gefallen hat uns die Freundlichkeit der Rezeption und des Active Teams. Die angebotenen Aktivitäten waren gerade für Kinder schön. Auch das Personal der Gastronomie war sehr lieb und nie unfreundlich.

Antje B.

Auch dieses AHORN HOTEL kann man für seine Familienfreundlichkeit hervorheben. Es ist für Jeden was dabei, ob jung oder alt. Einen Besuch kann ich nur empfehlen. Das Osterzgebirge hat viele Ausflugsmöglichkeiten zu bieten, die man gut vom Hotel aus erreichen kann. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, ihr macht einen SuperJob. Wir kommen bestimmt bald wieder.

Br R.

Ja kann diesen Ort wirklich empfehlen.
Was ich aber überhaupt nicht mag,wenn man eincheckt und man wird von Kaugummi kauendem Personal empfangen wird.
Das hat den jungen Mann mit Brille aber nicht gestört.
Das Bad ist halt wie in allen Ahorn Hotels super klein.
Aber sonst für Kinder optimal.
Unter die Betten darf man nicht schauen.
Aber im großen und ganzen gut.
Ich werde aber trotzdem wieder kommen,da der Anreiseweg von Dresden aus mit Bus sehr gut ist

Michael K.

Empfehlen würde ich dieses Hotel für einen Familienurlaub mit Kindern bis etwa 12 Jahre (meine Einschätzung). Alle Mitarbeiter und auch der Service waren freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Angebote für Aktivitäten in direkter Umgebung und im Hotel selbst waren, besonders für die Kinder, umfangreich und altersgerecht.

Jes S.

Wir waren zum ersten mal dort und waren von dem Personal sehr überrascht, sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit der Zimmer hat uns leider nicht so gefallen. Das Spielzimmer war auch schön nur gibt es leider Eltern die ihre Kinder da nur absetzen und es denen null interessiert ob sie auf den Dächern der Spieltürme klettern und andere Kinder somit in Gefahr bringen, da sollte man nur Eintritt mit Eltern machen damit andere Kinder nicht gefährdet werden. Ansonsten gibt es noch genügend andere Aktivitäten für Kinder. Frischer Anstrich der Zimmer + Sauberkeit und es wäre perfekt.