Bäderland Süderelbe - Hamburg

Marie-Odile A.

Ich konnte ganz in Ruhe schwimmen, die andere Gäste waren angenehm. Die Duschen sind großzügig geschnitten, sehr sauber, und die Umkleidekabine komfortabel. Und nicht zu vergessen, der Herrn am Empfang war sehr freundlich .Ich werde sobald wie möglich wieder dort schwimmen gehen und entspannen.

Alissa N.

Schreckliche Erfahrung – Diebstahl, unprofessionelles Personal

Ich habe dieses Schwimmbad besucht und dabei wurde mein Schließfach aufgebrochen, wodurch ich mein gesamtes Sachen verloren habe. Zunächst dachte ich, es sei nur Pech, aber die Art und Weise, wie das Schwimmbad damit umging, hat mich völlig enttäuscht. Sie behandelten es als etwas Alltägliches und boten mir keinerlei Unterstützung oder Hilfe in dieser Situation an.

Trotz meiner Unzufriedenheit bin ich weiterhin hierhergekommen, da ich in der Nähe wohne. Doch jedes Mal war es unangenehmer als zuvor. Das Personal verhielt sich unfreundlich, beobachtete mich ständig und gab mir das Gefühl, dass ich etwas falsch machte. Sie ermahnten mich ständig mit unzähligen strengen Vorschriften – selbst die Nutzung des Handys auf dem Gelände war laut ihnen völlig verboten. Die Atmosphäre, die eigentlich entspannend sein sollte, war stattdessen von übermäßiger Kontrolle und Druck geprägt.

Ein Ort, an dem man sich als Kunde nicht respektiert fühlt, wo das eigene Eigentum nicht sicher ist und man sich ständig beobachtet fühlt .

Kim V. B.

Diskriminierend!
Ich als curvy Frau hatte eine Bade Hose und ein Bade Shirt an
Ich wurde angesprochen ob es Bade Kleidung wäre?!?
Andere Damen hatten ein ganz Körper Anzug an und ich werde angesprochen
Einfach frech und sehr traurig.
Wir leben in einer Welt wo Menschen tragen dürfen was sie wollen Hauptsache badekleidung
Nach 15 Jahren wollte ich einfach mal wieder schwimmen gehen,Fazit mir ist das schwimmen vergangen.

Jacquie S.

Unmöglich! Schwimmbad öffnet um 12 und nur 50% der Schwimmhalle steht zur Verfügung. Mitarbeiter die unfähig sind korrekte Aussagen zu treffen und damit die Kinder enttäuscht. Halbe Leistung aber selbstverständlich voller Preis. Beim nächsten mal nehmen wir lieber wieder einen weiteren Weg in Kauf.

Vicky

Solides Bad, stets sauber. Schwimmerbahn in der Regel wirklich nur von Schwimmenden belegt. Öffnungszeiten variieren je nach Personal und Ferien. Bei Google oft falsch, auch auf der Website nicht stets zuverlässig. Mitarbeitende immer sehr nett.

Kibi S.

Man darf keine Fotos machen. Das wissen alle und so soll auch sein, aber man darf Nachrichten nicht abhören, mann darf nicht sein Telefon nutzen? Hmm... Für mich ist das nicht in Ordnung 🤷‍♀️.

Bangin A.

Ich war heute Morgen im Bäderland Süderelbe. Es gab eine sehr schlechte Behandlung durch eine Rezeptionistin, die sagte, dass Kinder keinen Zutritt haben, es sei denn, jedes Kind werde von einem Erwachsenen begleitet. Trotzdem bin ich mit meinen Kindern da. Natürlich können meine Kinder sehr gut schwimmen, was an der fehlenden Aufsicht einer neuen Mitarbeiterin an der Rezeption liegt.

Ernesto B.

Meine kinder mögen es sehr, ich auch. Es gibt im Kinderbecken drei kleine runde pools, die Kinder lieben es. Kann ich weiterempfehlen.