Bambados - Bamberg

Christian Z.

Enttäuschend – Prioritäten völlig falsch gesetzt

Das Bambados Bamberg enttäuscht auf ganzer Linie, wenn es um die Bedürfnisse der Gäste geht. Anstatt in sinnvolle Verbesserungen wie WLAN für wartende Eltern zu investieren, steckt man das Geld lieber in neue Schranktechnik – ob diese wirklich nötig war, sei dahingestellt. Eltern, die stundenlang auf ihre Kinder warten, bleiben hier völlig abgeschnitten von der Außenwelt.

Besonders frustrierend ist, dass der Mobilfunkempfang im Gebäude selbst durch die baulichen Gegebenheiten und die vielen Glasscheiben nahezu unmöglich ist. Ein kompensierendes WLAN würde diesen Umstand leicht beheben – aber auch das wird den Gästen verweigert.

Es ist wirklich ein Armutszeugnis, dass es in einem modernen Freizeitbad kein WLAN gibt. Selbst kleine Imbissbuden schaffen es heutzutage, ihren Kunden kostenlosen Zugang anzubieten. Besonders peinlich wird es, wenn man bedenkt, dass die Stadt Bamberg Glasfaseranbieter ist und damit eigentlich alle Möglichkeiten hätte, hier einen zeitgemäßen Service zu bieten.

Die Entscheidung, in neue Schranktechnik zu investieren, während grundlegende Standards wie WLAN ignoriert werden, zeigt ein völlig falsches Verständnis der Gästeerwartungen. So wird das Bambados seinem Anspruch als modernes Freizeitbad definitiv nicht gerecht. Ein echtes No-Go in der heutigen Zeit!

Michael R.

Bin öfters mal dort gewesen und muss sagen ein gelungenes Badeerlebnis. Das Personal meist sehr freundlich. Wassertemperatur ist in Ordnung. Viele Becken für jeden was dabei. Auch zwei Rutschen sorgen für jede Menge Spaß.

Anida

Tolles Familienbad mit 50 m Sportbecken. Die Kinder lieben die Rutschen. Temperatur Luft und Wasser perfekt. Leider ist es sehr rutschig, trotz das oft trocken gewischt wird. Kinder und auch ich als Erwachsene Person sind gestürzt, trotz Badeschuhe.

Saskia R.

Wirklich sehr schön hier, tolle Rutschen, Sauna ist schön aber das was jetzt schon zum 2. Mal passiert ist, dass wir auf unser Essen warten. Mein Essen kam,nach ungefähr 10 Minuten, aber die Pommes meiner Freundin (wir haben direkt nacheinander bestellt) kam erst nach 45 Minuten und davor haben 14 weitere Personen ihre Pommes bekommen die nicht einmal da waren als wir bestellt haben. Deswegen mussten wir auch noch nachzahlen, weil erst als sie anfangen konnte hätten wir eigentlich schon raus gemusst.

M K.

Wir waren vorallem in der Saunalandschaft. Alles sehr gepflegt und sauber. Ein super Angebot an saunen in verschiedensten Wärmegraden. Ein weiterer Pool im Saunabereich wäre der absolute Hammer.

Sehr schön wir werden sicher wieder kommen

Nina H.

BETRUG im Restaurant im Bambados. Auf der Preistafel steht Currywurst 7,70 Euro. Kein Hinweis an die Kundschaft dass die Pommes 4,50 Euro extra kosten. Mayo kostet extra. Da man mit dem Chip erst am Ausgang bezahlt werden hier anscheinend im großen Stil Kunden geprellt. Für 12,20 Euro eine Frechheit, - ganz wenig nicht schmeckende Pommes, Currysoße, die ein süßes Ketchup ist und eine Currywurst die den Geschmack nach eingelegter billigster Dosenware hat. NIE MEHR!
Zudem ist es im Bad relativ kalt. Im Außenbecken stimmen die Werte offensichtlich nicht, man hatte ganz klebrige Hände. Wenig hilfsbereites Personal. Letzte Reinigung der Duschen war um 10 Uhr laut Zettel als wir um 17 Uhr gegangen sind.
Insgesamt ein Schwimmbad, das nicht zu empfehlen ist. Ein Stern ist noch zu viel !

F. U.

Hier stimmt alles. Das Essen übertrifft gängige Restaurantqualität bei weitem. Das Personal ist sehr freundlich. Die Saunalandschaft ist vielfältig. Alles sehr sauber und liebevoll eingerichtet. Waren jetzt erneut dort gewesen und Andi hat einen perfekten Aufguss gemacht! Große Klasse!

Lucie S.

Das Schwimmbad an sich ist sauber und gut ausgestattet, doch leider trübt der Umgang der weiblichen Mitarbeiter den Gesamteindruck. Freundlichkeit und Kundenorientierung scheinen hier nicht an erster Stelle zu stehen, was den Aufenthalt unangenehm macht. Zudem dauert die Bearbeitung von Dokumenten teilweise bis zu drei Wochen, was für ein öffentliches Dienstleistungsunternehmen sehr lang ist. Auf eine Beschwerde-E-Mail wurde leider nicht reagiert, was den Eindruck mangelnder Serviceorientierung verstärkt. Schade, da das Potenzial des Schwimmbads eigentlich groß ist.