Genovevabad - Köln

M A.

Ich war heute zum ersten Mal dort und fand es insgesamt in OK. Das Schwimmbad hat für mich den Vorteil, dass es bei mir um die Ecke ist und dass ich es mit Wellpass kostenlos besuchen kann.

Cool finde ich das Dampfbad. Das große Schwimmbecken bietet viel Platz zum Schwimmen und ist auch im vorderen Bereich für kleinere Kinder nutzbar.
Leider war es durch Schulklassen und Schwimmvereinen relativ voll, was sich aber über den Abend hinweg etwas gelegt hat.

Die Duschen waren relativ sauber, aber man hatte insgesamt den Eindruck, dass es doch eher renovierungsbedürftig ist.

Ufuk Y.

Das Genoveva Bad ist grundsätzlich ein schönes Schwimmbad mit guter Ausstattung, aber leider wird es überwiegend von Schulen, Vereinen oder für Kurse genutzt. Für private Besucher bleibt daher oft wenig Platz, um ungestört zu schwimmen. Trotzdem ist das Bad sauber, das Personal freundlich und die Wasserqualität gut. Für gezielte Schwimmzeiten ist es eine gute Wahl.

C H.

Schönes Schwimmbad. In die Jahre gekommen ja, aber es ist sauber und hat alles was man braucht zum Schwimmtraining. Wir sind froh, dass es keine Rutschen gibt und die Kinder von diesen beim Training nicht abgelenkt werden. Von außen kann man das Gebäude nicht als Schwimmbad erkennen, es ist aber leicht zu finden. Die Köln Bäder haben hier ein schönes und kleines Schwimmbad für den Schwimmunterricht erhalten, danke dafür, das ist sehr wichtig!

X.T L.

Meine Tochter nimmt in diesem Schwimmbad Schwimmunterricht. Die Lehrer und Lehrerin des Unterrichts sind nett, aber es gibt ein Problem, das mir große Sorgen bereitet. In die damen Umkleidekabine kommen oft erwachsene Männer, um ihren Töchtern beim Umziehen und Baden zu helfen. Dies verstößt gegen die Schwimmbadregeln und die Situation führt dazu, dass sich die kleinen Mädchen sehr unwohl fühlen und nicht einmal sicher duschen können.

Ich denke, das Management sollte dieses Phänomen ernst nehmen, insbesondere an einem Ort wie der Umkleidekabine, wo Privatsphäre erforderlich ist, und geeignetere Maßnahmen ergreifen, um den Komfort und die Sicherheit aller Kinder zu gewährleisten. Ich hoffe, dass das Schwimmbad verbessert werden kann, um Kindern eine sicherere Umgebung zu bieten.

E

Super ist, dass hier Damen und anschließend Herren Schwimmen angeboten wird. Leider brauchte dieses Bad schon vor 20 Jahren eine komplette Renovierung vorallem in den Kabinen und Duschen. Leider wird dies nicht gemacht obwohl es jedes Jahr im Sommer angeblich wegen Renovierarbeiten geschlossen wird. Nach meinen letztes 2 Besuchen errötet meine Haut und es juckt an diesen Stellen.
Liebes Team der Kölner Bäder bitte ändert was an diesem Bad den wir kommen sehr gerne zum Damen Schwimmen

F.

Sehr geehrtes Genovevabad-Team,

ich möchte meine tiefe Unzufriedenheit bezüglich meines Besuchs heute zum Ausdruck bringen. Trotz einer längeren Anfahrt und der Bezahlung von 3€ Parkgebühren musste ich feststellen, dass das Bad aufgrund von Personalmangel geschlossen war. Die fehlende Vorabinformation vor Ort steht im Widerspruch zu den Online-Angaben, die darauf hindeuten, dass das Bad geöffnet ist. Diese unerwartete Schließung ist nicht nur ärgerlich, sondern bedeutet auch zusätzliche Kosten für Tankgebühren und Parkticket, die nun umsonst angefallen sind.

Ich erwarte eine umgehende Klärung dieser Angelegenheit sowie Maßnahmen, um solche Enttäuschungen künftig zu vermeiden.

J. J. G.

Schönes Schulschwimmbecken. Gerne hätten wir noch mehr Schulschwimmzeiten, aber die Anzahl der Bäder im rechtsreihnischen ist leider überschaubar.

Azadeh Z.

So ein unfreundliches Telefonat habe ich bereits noch nie erlebt! Also man ist verpflichtet seinen Job richtig zu machen, die Kunden sind nicht dafür schuld, wenn derjenige auf der Arbeit im Stress ist! Ich rufe wegen eines Schwimmkurses an wollte mich informieren, die Dame am Telefon redet so drastisch unfreundlich, dass sie gerade keine Zeit hat mit mir zu telefonieren und ich muss mich selber online darum kümmern! Was ist einfach mit der Menschheit geschehen! Es wird immer schlimmer! Wo sind wir denn! Mach deinen Job weil du dafür bezahlt wirst, wie die anderen und versuche nicht so frustriert zu sein! Hoffe das ist nicht viel verlangt!