Good Life Sports Dornbirn - Dornbirn

Oksana P.

Das Studio hat einen wunderschönen Ausblick auf die Berge und die Stadt, was das Training besonders angenehm macht. Es gibt viele verschiedene Geräte, sodass für jeden etwas dabei ist. Leider sind einige davon nicht sehr bequem zu benutzen.

Ein großer Nachteil ist, dass es keine Klimaanlage und keine gute Belüftung gibt. Besonders im Sommer wird es sehr stickig und unangenehm.

Cem K.

Sehr tolles Gym! Mir wurden am Anfang alle Geräte gezeigt und der Trainer schaute mir zu, um zu gucken, wie du Ausführung ist und was man besser machen kann. Außerdem wird einem ein Trainingsplan zusammengestellt, womit es für Anfänger noch einfacher ist zu trainieren. Respekt an den Trainer Nico, der alles super und ausführlich erklärt hat!

Віталій

Ich habe zwei Jahre in diesem Club trainiert. Leider muss ich diesen wunderbaren Club aufgrund meines Umzugs verlassen.
Er ist sehr gemütlich und komfortabel. Doch das größte Highlight ist das Personal – immer freundlich und hilfsbereit! Außerdem sind sie stets bereit, in jeder Angelegenheit entgegenzukommen. Vielen Dank für alles! Grüß Vitalii

InterMedia 2.

Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von Good Life Gym Dornbirn. Bereits zu Beginn musste ich 250 € nachzahlen, weil es anscheinend Probleme mit der Abbuchung von meinem Bankkonto gab – ohne dass ich davor je eine ordentliche Info oder Erinnerung erhalten hätte. Die Kommunikation ist chaotisch, und generell gab es ständig Schwierigkeiten mit der Bezahlung. Für mich als Studentin besonders ärgerlich: Es gibt keinerlei Ermäßigung oder Entgegenkommen, obwohl ich mehrfach danach gefragt habe. Insgesamt fühlt man sich hier eher wie ein Störfaktor als ein Kunde. Wirklich schade – ich hätte mir mehr Professionalität und Kundenservice erwartet.

ja B.

Zu Beginn möchte ich gleich sagen, dass ich sehr zufrieden bin, mit der Erfahrung im Good Life Dornbirn.
- zum Preis: das Preis Leistungsverhältnis finde ich sehr gut. Es gibt viele Geräte, Sauna und Solarium, eine Klimaanlage, die auch im Sommer die Räumlichkeiten auf einem erträglichen Niveau halten, es gibt Kurse, an denen man teilnehmen kann, und aus meiner Erfahrung sehr freundliche Trainer:innen.
- Personal/Trainer:innen: die Trainer:innen sind freundlich und höflich; ich habe im letzten Jahr ein paar Mal meinen Trainingsplan anpassen lassen, dabei hat mir Nico immer geholfen und hatte auch sofort einen Termin für mich. Auch wenn ich während dem Training mal eine Frage hatte oder darum gebeten hatte, meine Form nochmals zu kontrollieren, wurde sofort geholfen. Wichtig anzumerken finde ich, dass auch das Gefühl vermittelt wird, fragen zu können. Der Umgang unter den Trainer:innen wirkt freundschaftlich und vermittelt Spaß an der Arbeit und so hat man auch nicht das Gefühl, nicht fragen zu können/dürfen.
- Atmosphäre: wie gerade beschrieben, finde ich, dass während den Betreuungszeiten die Trainer:innen dazu beitragen, dass es eine angenehme Atmosphäre im Studio gibt. Wenn das Personal Freude an der Arbeit hat, dann gehe ich auch lieber hin. Die Kund:innen sind auch alle sehr nett. Die Menschen, die ich regelmäßig zu meinen Trainingszeiten treffe, grüßen sich auch immer. Außerhalb der Betreuungszeiten war meine Erfahrung bisher auch, dass die Kund:innen aufeinander achten (im positiven Sinne). Man hält im Blick, ob es den anderen eh auch gut geht.
- Geräte: während meinen Trainingszeiten gibt es fast nie „Wartezeiten“, damit ich die Geräte nutzen kann, die in meinem Trainingsplan stehen und sollte es doch mal vorkommen, kann man ja eine andere Übung vorziehen. 😉
Zur bisherigen Kritik: wer sich etwas die Kommentare durchschaut, die negativ verfasst wurden, sollte sich auf jeden Fall Fragen, wie man selbst mit einem Problem umgehen würde.
Und ich möchte hier dazu sagen:
- Die Trainer:innen sind aus meiner Sicht sehr entgegenkommend, klären gut über die Rahmenbedingungen im Studio auf und ziehen auch Konsequenzen, wenn sich Kund:innen nicht daran halten und das gibt aus meiner Sicht auch Sicherheit.
- Wer ein Anliegen hat, sollte und kann das eben auch gut bei den Trainer:innen ansprechen.
- Zu den Kündigungsbedingungen: Hausverstand würde verlangen, dass wenn man einen 12 Monats Vertrag abgeschlossen hat, dass dieser mit Ende des 11 Monats gekündigt werden kann. Kündigungsbedingungen sind normalerweise im Vertrag angeführt. (Wer lesen kann ist klar im Vorteil).
- Diskriminierung: ich habe bisher noch nirgends trainiert, wo so viele Frauen trainieren (in meinen Trainingszeiten oft mind. die Hälfte der Anwesenden) und so viele unterschiedliche Personen. Es trainieren auch einiges Senioren und ich finde, das spricht dafür, dass es den Trainer:innen wichtig ist, das Menschen bis ins hohe Alter fit, gesund und mobil bleiben. Das alles finde ich, spricht dafür, dass das Personal bemüht ist, dass sich alle möglichst wohl fühlen.

Duran K.

Leider kann ich dieses Fitnessstudio nicht empfehlen. Zunächst einige allgemeine Punkte: Das Studio ist klein und bietet wenig Platz für freie Übungen wie Kniebeugen oder Kreuzheben, die Trainingsmöglichkeiten sind insgesamt begrenzt. Der Wasserspender wird nicht immer regelmäßig aufgefüllt, und ein Laufband war bereits seit längerer Zeit defekt, als ich noch dort trainiert habe. Zudem habe ich während meiner Zeit dort beobachtet, dass das Verhalten einiger Mitarbeiter nicht immer professionell war.

Ein weiterer auffälliger Punkt ist das Bewertungssystem: Viele positive Rezensionen scheinen von Personen zu stammen, die dem Studio nahestehen. Auf negative Bewertungen wird nicht eingegangen, sodass sie in der Übersicht nach unten rutschen.

Was mich persönlich besonders gestört hat, war die inkompetente Ernährungsberatung. Mir wurde geraten, extrem wenige Kalorien und Kohlenhydrate zu konsumieren, was meinen Fortschritt stark gebremst hat. Erst nachdem ich eigenständig recherchiert und meine Ernährung angepasst habe, konnte ich meine Kraft signifikant steigern. Anstatt mich dabei fachlich zu unterstützen, wurde mir von einem der Geschäftsführer sogar indirekt Doping unterstellt.

Außerdem gibt es noch einige weitere Punkte, die ich ansprechen möchte:

Diskriminierendes Verhalten

Leider habe ich den Eindruck gewonnen, dass in diesem Fitnessstudio Menschen diskriminiert werden, insbesondere wenn sie ein arabisches Aussehen haben. Obwohl ich selbst Türke bin, wurde ich mehrfach aufgrund meines äußeren Erscheinungsbildes herablassend behandelt.
Auffällig war, dass dieses herablassende Verhalten bei einigen Mitarbeitern nachließ, sobald sie erkannten, dass ich durch meine schnellen Fortschritte und meine genetische Veranlagung deutlich mehr Kraft als andere besitze. Es wirkte, als würden sie sich dann aus Unsicherheit oder Neid zurückziehen. Ohne diese Fortschritte wäre die herablassende Behandlung vermutlich bestehen geblieben.

Künstliche Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen

Die Mitarbeiterinnen des Fitnessstudios wirken stark von der Meinung anderer beeinflusst und scheinen ihr Verhalten entsprechend anzupassen. Zudem vermitteln sie oft einen Eindruck von „künstlicher“ Freundlichkeit – ihr Lächeln wirkt unecht und wenig aufrichtig. Man fühlt sich dadurch nicht willkommen, falls Sie verstehen, was ich meine. Ein solches Verhalten empfinde ich als unsozial und wenig professionell.

Unprofessionelles Verhalten der männlichen Mitarbeiter

Die männlichen Mitarbeiter hingegen scheinen Frauen im Fitnessstudio wie ihren persönlichen Besitz zu behandeln. Sobald weibliche Kunden angemeldet sind, werden sie so behandelt, als dürfe niemand anderes mit ihnen interagieren. Dieses Verhalten empfinde ich nicht nur als unsozial, sondern auch als respektlos und unangemessen.

Neid und Unsicherheit

Ein weiteres auffälliges Problem ist der Umgang der Mitarbeiter mit Kunden, die sich schnell weiterentwickeln oder besondere Fortschritte machen. Es wirkt, als würden sie alles daransetzen, solche Kunden loszuwerden – möglicherweise aus Neid oder Unsicherheit. Besonders problematisch wird es, wenn Frauen einem aufgrund der Fortschritte Aufmerksamkeit schenken oder Bewunderung ausdrücken. Dieses Verhalten ist aus meiner Sicht höchst unprofessionell.

Fazit: Warum ich das Fitnessstudio nicht empfehle

Zusammengefasst haben meine negativen sozialen Erfahrungen dazu geführt, dass ich dieses Fitnessstudio niemandem empfehlen würde. Ein Fitnessstudio sollte ein Ort sein, an dem sich alle Menschen unabhängig von ihrem Aussehen oder ihrer Herkunft wohlfühlen und respektiert werden. Das ist hier leider nicht der Fall.
Kundenservice, Respekt und eine offene, einladende Atmosphäre fehlen in diesem Fitnessstudio vollständig.

Marcel W.

Das Good Life Fitness Center in Dornbirn bietet eine moderne Ausstattung und eine motivierende Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist Nicolai, der mit seiner Fachkompetenz und seinem Engagement maßgeblich zu meinen Fortschritten beigetragen hat. Dank seiner individuellen Betreuung habe ich meine Fitnessziele schneller erreicht.

Mario S.

Hatte heute meine Erstberatung beim Nico. Er wahr sehr sympathisch und hat mir alle Übungen gut/ausführlich erklärt.