Hotel Edelweiss - Maria Alm

Georgios F.

Das Hotel Edelweiss hat mich leider sehr enttäuscht. Die Besitzer des Hotels scheinen in erster Linie auf den maximalen Profit aus zu sein, ohne auf die Zufriedenheit der Gäste zu achten. Die Preise sind völlig überzogen und stehen in keinem Verhältnis zu den gebotenen Leistungen.

Besonders negativ aufgefallen ist mir die mangelnde Hygiene. Die Zimmer waren nicht ordentlich gereinigt, und es roch unangenehm. In den Badezimmern fanden sich Schimmelspuren und die Handtücher waren von schlechter Qualität. Der Zustand des Hotels wirkt insgesamt abgewohnt und schlecht gepflegt.
Zudem füge ich hinzu das ich am nächsten Morgen beim Frühstück auf meine Bewertung angesprochen wurde.
Mir wurde unterstellt, ich habe keine Erziehung genossen,
Weil ich nicht auf die Hotelangestellte persönlich zukam.

Insgesamt kann ich das Hotel Edelweiss nicht empfehlen. Die unfreundliche Haltung der Besitzer und das fehlende Augenmerk auf Sauberkeit lassen einen Aufenthalt dort zu einer unangenehmen Erfahrung werden. Für den Preis gibt es definitiv bessere Alternativen.

Andreas H.

Ich bin begeistert von dem ganzen Team.
Angefangen von Martina beim Empfang bis hin zur tollen Sauna. Das Abendessen war vorzüglich. Ein Kompliment an die Küche.
Wir kommen wieder.

Silvia M.

In jeder Hinsicht: das erste Mal, dass ich in diese Situation komme, denn ich bin Gott sei Dank nur sehr selten krank.

Nun ist genau diese Situation eingetreten und ich kann die 3 stündige Anreise nicht auf mich nehmen. Ich ersuchte um ein Entgegenkommen seitens des Hotels da nun kein Reinigungsaufwand und kein Wareneinsatz für mein Frühstück anfallen. Ich verstehe, dass das Zimmer für mich frei gehalten wurde und hätte daher auch eine Abschlagszahlung vorgeschlagen. Leider nein, der volle Betrag ist zu begleichen.

Martin K.

Ich war mit dem Reisebus da.
Muss sagen ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer sind sauber, dass Reinigungspersonal sehr freundlich.
Die Damen an der Rezeption einfach Klasse!! Sehr zuvorkommend höflich und sehr hilfsbereit. Es wurde mir ein Parkplatz direkt vor dem Hotel für meinen Reisebus reserviert. Da die zufahrt zu dem Hotel etwas eng ist und man direkt auf dem Parkplatz nicht erwenden kann hat mir die Dame von der Rezeption ihr Name war Martina geholfen auszuparken. Der Sterndort des Hotels ist einfach Klasse. Relativ mittig in der Kleinen Stadt Maria Alm. Das stadtzentrum ist zu Fuß in etwa zehn Minuten erreichbar. Somit auch zum Skifahren bestens geeignet, da sich die Gondel nur unweit vom Hotel befindet. Das Hotel befindet sich in mitten des erstklassig bezaubernden Skigebites des Hochkönigs.
Ich kann mit ruhigem Gewissen behaupten dass ich zu meiner Firma gesagt habe, dieses Hotel gerne weiter zu buchen!

Regina P.

Schade dass die Besitzer absolute Geldmacher sind! Mein Gatte wollte von Samstag auf Sonntag in diesem Hotel übernachten da ich in Saalfelden auf Reha war. Leider wurde ich heute aus gesundheitlichen Gründen nach Hause geschickt und wir sind sofort ins Hotel gefahren um die Stornogebühr zu bezahlen. Das was echt nicht o.k. ist, ist dass die Juniorchefin knallhart den vollen Zimmerpreis kassiert hat und uns trotz triftigen Gründen keinen Schritt entgegen gekommen ist. Würden das Hotel nicht weiter empfehlen. Finden es sehr schade dass in diesem Hotel das menschliche nicht vorhanden ist.
Pimmingstorfer

Anita S.

Als erstes muss ich Rosi loben sie rettet dieses Haus mit ihrer Freundlichkeit !! Die Küche ist auch großartig und geschmacklich einfach ein Traum nur leider hilft das nichts wenn die beiden Kellnerinnen sowas von fehl am Platz sind . An Inkompetenz ist das nicht mehr zu übertreffen 4 Tage lang solche angefressen Gesichter zu sehen schmerzt fast . Die zwei Damen sind völlig fehl am Platzt und leider hoffnungslos überfordert und unglücklich mit ihrer Arbeit . Sehr sehr schade . Das Abendessen muss außerdem ohnehin bezahlt werden ob man es bekommt oder nicht ! Grüß Gott und danke für diese Erfahrung herzlichen Gruß trotzdem nach Maria Alm freundlich sein tut nämlich nicht weh und kostet auch nichts !!!!

Zed T. Y.

Mein Mann hatte gebucht und wurde leider krank.Wir kontaktierten das Hotel ob sie uns mit dem Preis entgegen kommen könnten.Es gab seitens des Hotels keinerlei Kulanz.Wir müssen den gesamten Preis bezahlen.Auch die Dame mit der ich telefoniert habe ließ mich nicht mal ausreden.Sie haben keinerlei Kosten mit uns und bekommen den vollen Preis.Man darf nicht mal krank werden!!!!!

Christian S.

Hat mir leider nicht so gefallen. Die Betten sind sehr weich und für große Menschen ungeeignet. Das Bett hat am Ende eine Holzlatte und ist auch sehr schmal. Die Zimmer sind nicht modern eingerichtet, entspricht 1990er Standard. Sauber ist alles, die Lage ist zentral, aber unter unserem Zimmer war ein Aggregat was Nachts Geräusche macht und bei offenen Fenster sehr störend war. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nicht überragend. Ich würde nicht mehr kommen und das Hotel nicht empfehlen. Ist eher etwas für ältere Menschen. Schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis