OptimaMed Gesundheitsresort Salzerbad - Kleinzell

D K.

Ich war für 3 Wochen, nach dem Hochwasser in der Einrichtung. Von Anfang an wird man freundlich aufgenommen und das Personal ist sehr bemüht und motiviert. Auch wenn einiges noch gerichtet wird steht der Gast im Vordergrund. Mein Zimmer lag leider zum Stiegenhaus und davor entstand gerne ein Treffpunkt der Gäste zum Quatschen, was halt ab einer gewissen Uhrzeit schon sehr störend ist, dafür kann aber der Betreiber nichts, liegt in dem Fall an den Menschen, Rücksicht nehmen wäre toll. Das Zimmer selbst war geräumig/ sauber, die Matratzen sehr bequem und nicht durchgelegen.
Das Essen ist sehr gut, auch geschmacklich gut abgestimmt, nachwürzen kann man selbst ja noch auch ist es ausreichend, für jeden etwas dabei. Wer etwas zu bemängeln hat kritisiert hier auf hohem Niveau. Bei Allergikern wird auch darauf geschaut, im Stress kann etwas vergessen werden, aber man kann mit dem Personal reden, es wird sofort gelöst. Die Therapeuten sind sehr nett und machen einen tollen Job! Therapien waren für mich toll eingestellt und es hat immer alles funktioniert! Wenn einige negative Erfahrungen teilen/ auch vor Ort bekommt man einiges mit, dann verwechseln manche wohl eine GVA Kur mit 4-5 Sterne Urlaub! Gesund Vital Aktiv!! Das ist traurig, sind wir froh solche Angebote nutzen zu können. Und wer Ruhe sucht, findet sie nicht nur IM Gebäude.
Alles in allem habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und das ganze Personal kann man nur loben, trotz der Umstände macht dort jeder einen tollen Job!!

Rosa

Kur-Rundwanderweg für ungeübte ein Marsch von 75 Minuten. Eine Steigung von 23 Etagen. Die Mühe lohnt sich jedoch.

Programm der PVA gut durchdacht.
Motivation/Optimierung/Mentale Gesundheit.

Ich hatte "Mentale Gesundheit" und war mit der Unterstützung und den Angeboten sehr zufrieden. Vielen Dank dafür!

Räumlichkeiten der Kuranstalt überschaubar, aber zweckdienlich.

Zimmer zweckdienlich eingerichtet, sauber und warm. Durch das Hochwasser war leider, in meinem Gebäudeabschnitt, Schimmelgeruch vom Untergeschoss bemerkbar, der auch in das Zimmer durch den Türschlitz zog. Nach 3 Wochen Kur besserte sich dieses Problem etwas.

Aquagymnastik entfiel aufgrund eines Gebrechens im Schwimmbad, verursacht durch das Hochwasser in 09/2024. Dies störte mich jedoch nicht. Es wurde durch Einheiten im Gymnastikraum ausgeglichen.

Speisen im Restaurant waren ausgezeichnet. Auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten wurde versucht individuell Rücksicht zu nehmen. Plan wurde von Diätologin im Einzelgespräch angepasst. Bei der Umsetzung gelang es leider nicht perfekt - hier gibt es noch Nachbesserungsbedarf.

Besonders möchte ich die Therapeutin Frau Urszula W. erwähnen, die durch ihr besonderes Wesen, Humor und sehr kompetentem Fachwissen herausstach. Sie gestaltete jede einzelne Einheit so, dass sie wie im Flug verging.

Bei der Buchung von Zusatztherapien (Massagen) braucht man viel Geduld und Beharrlichkeit, die ich letztendlich leider dann verlor (die Beharrlichkeit).

Schade war, dass es keine Salzgrotte gab. Das wäre noch ausbaufähig. Ich kenne diese von anderen Kuranstalten. Diese konnte zugebucht werden.

Auch das Fehlen von Kosmetika und Friseur ... einige Ideen für den bevorstehenden Umbau ... denn die Kurgäste hätten Zeit sich verwöhnen zu lassen und die Kuranstalt hätte zusätzliche Einnahmen.

Und nun freue ich mich auf die Zeit nach der Kur ... auf die ambulante Reha ... danke an die PVA!

Roswitha D.

War vor drei Wochen dort auf Kur. Es war sehr schön und Erholsam. Das Essen ist sehr gut, die Gegend einfach spitze zum Wandern und Radfahren. Die Therapien sind super und die Therapeuten sowie so sehr nett. Das Haus ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber liebe kleine Zimmer und immer sauber geputzt. Würde wieder hinfahren

Daniela W.

Mein Aufenthalt war vom 31.12 - 21.01 hier im Salzerbad.
Das Haus liegt sehr ruhig gelegen.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich das der Aufenthalt angenehm ist. Die Küche ist reichhaltig und sehr Gut.

Positiv
Freundliches Personal
Sehr gute Küche

Negativ
Zuwenig Therapien (außer man zahlt sich das selbst)
Zu viele Vorträge statt benötigte Therapien
Hallenbad defekt
Hin und wieder kein Warmwasser bei Therapie (Solebad) nur Kalt
Wenn Hilfe benötigt wird, muss man sich selbst darum Kümmern
Tiergeruch in den Zimmern
Teppich verschmutzt
Teilweise mangelhafte Heizung
Bei starkem Wind, zog es bei den Fenster rein
Kein Salzstreuen vor Haus - Spiegelglatt

So Leid es Mir tut, ich kann dieses obwohl das Personal sehr freundlich ist nicht empfehlen.
Drei Sterne gebe ich nur für das Personal. Für die Therapien und das Haus, KEINE!

petra E.

Bin sehr enttäuscht ...... Teppiche im Zimmer u am Gang versaut, keine sympathische Atmosphäre weder am Empfang noch im Speisesaal. War in der Vorweihnachtszeit auf Kur, habe aber davon leider nichts bemerkt. Keine Stimmung, keine nette Deko. Alles auf Sparflamme ausgelegt. Therapeuten teilweise sehr gut u nett, aber auch überfordert. Essen dürftig, sehr viel Fertigprodukte u Dosenfutter. Für einen Kuraufenthalt unangebracht.
Ich fahre dort nicht mehr hin!!!
Erholungswert ist gegeben, sehr ruhige Umgebung, viel Freizeit u schöne Wanderwege.

Insgesamt gehört das Gebäude generalsaniert

Paul D.

Ich befinde mich derzeit hier auf Kur und muss lobend festhalten:
Das gesamte Team, Rezeption, Gastronomie, Zimmerservice, Gebäudemanagement und Therapeuten ist hoch motiviert, freundlich, hilfsbereit und sehr sympathisch!
Zur Unterbringung kann ich nur positives sagen, da ich in einem der neuen Zimmer untergebracht wurde.
Trotz der Hochwasserschäden herrscht hier emsiger Betrieb, die Rezeption wurde provisorisch untergebracht und das Schwimmbad ist leider noch nicht in Betrieb wegen eines technischen Defekts der Wasserpumpe, der noch nicht repariert werden konnte.
Mich tröstet aber der schöne Saunabereich.
Die Verpflegung lässt keine Wünsche offen. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft. Das Auge isst mit! 🙂
Alles in allem ist der Aufenthalt hier nur zu empfehlen.
Den Rauzern sei entgegnet: Jeder/Jede hat es selbst in der Hand, wie er/sie eine Situation erlebt. Wer sucht, der findet selbst in einem 6 Sterne Resort das berühmte Haar in der Suppe!

Astrid S.

Ich bin das erste Mal auf Kur und seit 2 Wochen im OptimaMed. Die schlechten Bewertungen kann ich NICHT verstehen! Das Personal von den Reinigungsdamen, Therapeuten, Gastro bis zum Personal der Rezeption sind alle sehr nett, hilfsbereit und sympatisch! Auch das Essen ist schmackhaft, abwechslungsreich und immer sehr schön gerichtet, es mangelt an garnichts hier das es immer Raunzer gibt die mit nicht zufrieden sind ist klar diese würden aber selbst in einem 6Sterne Hotel meckern! Ich kann OptimaMed sehr empfehlen ich war nach einigen Tage schmerzfrei und erholt! Ich fühle mich hier sehr wohl und sehr gut aufgehoben-ich komme sicher zur nächsten Kur wieder hier her! DANKE an das gesamte Team von OptimaMed ihr seid alle spitze!

Richard B.

Das Personal ist freundlich und würden mehr Sterne bekommen aber das Haus die Zimmer haben die besten Jahre lange Hinter sich außerdem sind viele Hundebesitzer mit ihren Vierbeinern dort die auch in den Zimmern bellen wen sie alleine sind
Schade das von der Rezeption die Zimmern nicht so verteilt werden das Personen ohne Hunde in einen Haus ihr Zimmer baulich wäre es ja möglich schade der Aufenthalt wäre sicher schöner für mich gewesen