Vosspools - Brunn am Gebirge

Reinhard K.

Es wurde mir durch sehr gute Beratung und eine Produktempfehlung geholfen, mein leicht milchiges Poolwasser innerhalb von 12 Stunden klar zu bekommen. Es wurde abgeklärt, ob alle anderen Parameter schon als Fehlerquelle ausgeschlossen werden können. Ich kämpfte davor schon tagelang damit herum.

Helmut J.

Da fühlt man sich willkommen. Nicht.

Ich kann ja verstehen, dass die Kollegin im Service keine Freude damit hätte, wenn eine größere Online Bestellung noch nicht fertig hergerichtet wäre, bevor man sie abholt. Doch bei einem bestellten Artikel (Ph minus), der in der Verkaufshalle lagernd ist, verstehe ich nicht, warum man dem Kunden spüren lassen muss, dass er nicht willkommen ist.

Hätte ich den Artikel ohne vorheriger Bestellung abgeholt, wäre dann der Aufwand für die Dame ein anderer? Warum dann so unfreundlich reagieren?

karin K.

Unsere Poolpumpe hat den Geist aufgegen und schnell musste Ersatz her. Da wir uns nun für die Silent Variante entschieden hatten, waren wir uns beim genauen Typ nicht ganz sicher. Durch Übermittlung des alten Typenschilds erhielten wir innerhalb weniger Stunden eine Antwort von Frau Wachtler per Mail - und das sogar am Wochenende, außerhalb der Geschäftszeiten!! Wir bestellten daraufhin online. Die Pumpe wurde sehr schnell geliefert - alles passte TipTop! Auch nach der getätigten Bestellung wurden per Mail noch Details zum Versand/Abholung geklärt - er war eine ständige Errreichbarkeit gegeben. 5 Sterne! Gerne wieder!

Brigitte B.

Überragende Qualität und Service!

Ich habe vor kurzem mein Schwimmbecken von Vosspools errichten lassen und bin absolut begeistert! Von Anfang bis Ende war das Team äußerst professionell und zuvorkommend. Die Beratung war kompetent und freundlich, und sie haben sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedürfnisse zu verstehen. Die Abwicklung verlief reibungslos und zügig, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Die Arbeit wurde sauber und mit großem Fachwissen ausgeführt, was mich wirklich beeindruckt hat. Was mich besonders freut, ist das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis, das Vosspools bietet. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen, wenn Sie nach einem hochwertigen Schwimmbecken suchen, das von einem erstklassigen Team installiert wird. Vielen Dank an das gesamte Vosspools-Team für ein herausragendes Erlebnis!

Werner W.

Ja was soll man da sagen….einfach den den Schlau gesehen und sofort einwandfreie Antwort bekommen.Top Beratung

Gerhard F.

habe immer noch alles bekommen was ich benötigt habe und vor allem zu einem normalen Preis was ja bei Poolbedarf nicht immer üblich ist. Auch sehr hilfsbereites Personal.
Und nochmals danke schön dem ehrlichen Finder meines Handys.

Baki D.

War Anfang juli 2021 dort. Ich kann wirklich jeden abraten dort hinzugehen. Es ist echt nicht verständlich aus was für einen Grund man so unkompentet und unsympathisch als Verkäufer sein muss. Bin jetzt wie gesagt öfters hingegangen da ich Kleinigkeiten brauchte. Dachte am Anfang OK es liegt vielleicht daran das die einen schlechten Tag hatten. Doch vergeblich. Beim jeden Besuch bis jetzt immer keine Freundlichkeit. (ich will nicht mit Blumen empfangen werden) Allein von dem mir aussehenden Filialleiter/Chef eine Einschulung für eine Teleskopenstange zu bekommen und das auf eine sehr dominate Art versteh ich absolut nicht. Dann wurde ich auch noch verbessert weil ich statt 19 Eur 18 Eur gesagt habe. Ich war kurz davor mein Mundwerk freien Lauf zu lassen nur ich kannte ich kein anderes Pool Geschäft in der Nähe. Für mich ist es schon mal fix beim nächsten Besuch mein Maulwerk los zu lassen.

Andreas H.

Schlechtes Service, telefonisch nicht erreichbar. Man soll doch ein Mail senden. Das Service wurde schon von vielen kritisiert zu Recht wie ich meine. Werde dort nicht mehr einkaufen.